Consultoria para otimização de experiência do cliente e aumento de performance comercial
Através do nosso mapeamento entendemos melhor o momento do potencial cliente para que a força de vendas seja mais assertiva. Junto a esse mapeamento estruturamos uma estratégia de produto, catalogando todos os produtos e serviços da empresa dentro de uma estratégia comercial.
Diagnóstico de público alvo;
Diagnóstico de estratégia de produto;
Validação de diferenciais;
Checklist de recursos essenciais para o vendedor;
Mapeamento de experiência do cliente.
Trabalhamos uma metodologia derivada do desenvolvimento de sistemas de grande porte. Através dessa metodologia, conseguimos:
Mapear a melhor experiência de compra para o cliente;
Entender etapas chaves do processo;
Projetar o que precisa ocorrer em cada etapa;
O que é realmente necessário contratar para que essa etapa ocorra da melhor forma possível.
Implantação de CRM para acompanhamento de negociações, gestão e maior controle do processo comercial. Através do CRM tanto gestor como vendedores conseguem atuar no processo de vendas de uma forma mais estratégica.
Networking é a ferramenta mais poderosa que um vendedor pode ter. Se trata da arte de se relacionar e ser interessante sem ser interesseiro. Através de nosso treinamento, ensinamos como desenvolver uma rede de contatos mais estratégica.
Dentro do processo comercial, identificamos quais materiais são necessários para aprimorar o processo comercial. Para cada demanda, entendemos aplicação e criamos peças online e offline sob medida.
Através de nossa rede de contatos, disponibilizamos parceiros estratégicos especialistas em fotos profissionais para que seu time passa gerar mais valor ao interagir com o cliente por meios digitais.
Hoje o LinkedIn é a principal plataforma de relacionamento B2B. Em nosso treinamento ensinamos como realizar configurações essenciais, otimizando o perfil para alta performance.