O tempo médio de um cliente dentro de uma agência de marketing é de 6 meses. Mesmo gerando bons leads, realizando um acompanhamento de perto, o cliente pode optar por não renovar o contrato. Mas por que? O cliente não renova quando não vê resultado em vendas e por mais que essa não seja a obrigação da agência, a baixa conversão de contratos é o principal motivo para o churn em agências.
Olhando pelo lado do cliente, muitas empresas não preparam seu time comercial para receber leads e dar continuidade no processo comercial da forma mais adequada. Pensando nisso, a Burian com mais de 14 anos de experiência em vendas e com vivência prática em agências de marketing, software house e agências de branding criou o SalesPartner.
Para resolver esse gap, a Burian criou uma solução pensada exclusivamente para agência de marketing. Primeiro, treinamos o time comercial do seu cliente para que ele entenda como atender leads, conduzir conversas, lidar com objeções e fechar negócios. Em seguida, abrimos um canal de contato direto com os vendedores, onde eles podem tirar dúvidas do dia a dia e receber orientações práticas.
Existe também a possibilidade de realizarmos reuniões periódicas, estudar melhorias no CRM e desenhar melhorias no processo comercial para garantir que o time avance com consistência. Essa combinação de treinamento + acompanhamento + consultoria cria um ambiente onde o cliente finalmente consegue vender – e você, como agência de marketing, consegue entregar um resultado real e sustentável.
A jornada começa com um treinamento com o time comercial do cliente da agência. Esse será um treinamento direto, focado nos princípios fundamentais de vendas: atendimento rápido, qualificação certa, objeção tratada, proposta estruturada e follow-up. Nada de teorias complexas — o objetivo é tornar a equipe operacional rapidamente.
Depois, criamos um grupo de WhatsApp exclusivo com os vendedores. Ali eles podem mandar dúvidas, áudios, prints do CRM e até trechos de conversa para receber orientações. A ideia é estar presente no dia a dia, exatamente onde os gargalos acontecem.
No plano Sales Partner Pro, realizamos reuniões estratégicas para revisar processos, analisar indicadores, ajustar o pipeline e orientar o gestor comercial. Assim, a agência pode focar no marketing, enquanto nós cuidamos para que tudo aquilo que vocês entregam realmente vire venda.
A principal vantagem é a retenção. Quando o cliente vende mais, ele permanece mais tempo com a agência. O churn cai, o LTV sobe e a previsibilidade financeira aumenta. Além disso, sua agência melhora a percepção de valor, porque deixa de ser apenas fornecedora de leads e passa a ser uma parceira completa na geração de receita.
Outro ganho importante é a blindagem da sua operação. Em vez de ouvir frases como “os leads são ruins”, agora você terá uma equipe comercial preparada para executar. A qualidade do trabalho da agência finalmente é percebida — e isso abre portas para upsells, contratos maiores e expansão dentro do cliente.
Construimos uma comunidade atenta as maiores dores das agências, produzindo todos os meses novos materiais de apoio para auxiliar no dia a dia da agência.
Mais do que pertencer a uma comunidade, quanto mais contratos ativos você tem em parceria no programa Sales Partner, mais benefícios você ganha para a sua agência.
Você pode ganhar desde reuniões individuais para planejar e validar sua estratégia comercial, até diagnósticos/planejamentos aplicados em multinacionais e experiências únicas como jantares, imersões e ingressos VIP em eventos.
O Sales Partner é um serviço criado para ajudar agências de marketing a garantir que seus clientes realmente convertam os leads que recebem. Ele combina treinamento de vendas, suporte diário no WhatsApp e acompanhamento contínuo do processo comercial.
O Sales Partner foi criado exclusivamente para agências de marketing que querem reduzir churn, aumentar retenção e entregar resultados reais para os clientes.
Nós treinamos o time comercial do cliente da agência, criamos um canal de suporte diário e acompanhamos o processo de vendas ao longo das semanas, ajustando rotinas e ações.
Ele evita cancelamentos. Quando o cliente converte mais, ele percebe valor na agência — e fica.
Não. Ele existe para complementar o trabalho da agência e aumentar o impacto do marketing. Essa é uma solução em que a agência oferece em seu pacote de soluções para o cliente, podendo, se desejar, obter lucro em cima desse produto.
Treinamento de vendas, suporte diário no WhatsApp e reuniões periódicas para otimizar processos comerciais.
Não. Treinamos desde vendedores júnior até equipes estruturadas.
Sim, com horário comercial e respostas rápidas.
Acompanhamos o uso do CRM, orientamos ajustes e sugerimos melhorias.
Sim, no plano Sales Partner Pro, onde realizamos um acompanhamento mais próximo com o gestor comercial.
Ele melhora o desempenho das vendas do cliente. Quanto mais vendas ele faz, mais valor vê no marketing — e menor o risco de cancelamento.
Não. O Sales Partner se adapta ao modelo da sua agência e entra apenas como reforço comercial.
Sim a agência pode incluir o Sales Partner como um produto agregado no pacote ou cobrar como um serviço a parte fazendo upgrade no contrato do cliente.
Funciona melhor para agências que geram leads: performance, inbound, tráfego pago, branding com camada de aquisição, SEO e omnichannel.
Não. Ele existe para complementar o trabalho da agência e aumentar o impacto do marketing. Essa é uma solução em que a agência oferece em seu pacote de soluções para o cliente, podendo, se desejar, obter lucro em cima desse produto.
Treinamentos curtos, práticos e focados em conversão: qualificação, abordagem, follow-up, proposta, objeções e fechamento.
Sim. Começamos treinando o time para alinhar discurso, abordagem e rotina.
Normalmente entre 1h e 2h, dependendo do nível da equipe.
O vendedor pode enviar dúvidas, áudios, prints e exemplos reais. A resposta vem com orientação prática.
Sim. É um dos principais pontos do Sales Partner.
